Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
M: n paja Oy
2800301-9
Erämiehenkatu 6
40630 Jyväskylä
P.0405151014
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Yrittäjä Marjo Aulaskari
Rekisterin nimi
M: n paja Oy: n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn peruste
Henkilötietojen käsittelyn peruste on M: n paja Oy : n ja asiakkaan välinen asiakassuhde, asiakkaan suostumus tai muu asiallinen yhteys.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
- asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen
- verkkokauppatilausten toimittaminen
- asiakastapahtumien varmentaminen
- asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen
- kampanjointi- ja markkinointitoimenpiteet, kuten sähköisen uutiskirjeen ja ajankohtaisen tiedon lähettäminen
Käsittelytehtäviä voidaan ulkoistaa rekisterinpitäjän ulkopuolisille palveluntarjoajille tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja sen asettamissa rajoissa.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- asiakkaan yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, nimimerkki, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus
- asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, myyjätiedot,
- asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot, peruutustiedot.
- asiakkaan lähettämät sähköposti/tekstiviestit sekä teksti- tai videoviestit
- asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot.
Henkilötietojen säilytysajat
Asiakasrekisteriä tarkastellaan 12 kuukauden välein. Henkilötieto tuhotaan, kun se ei ole enää tarpeellinen tai asiakkaan näin toivoessa.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti:
- asiakkaalta itseltään kasvotusten, puhelimitse, kirjeitse, sähköpostilla tai pikaviestimillä
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei se ole rekisterin käytön kannalta tarpeellista.
Rekisteröidyn oikeudet
Henkilötietolain (26 §) mukainen tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot.
Virheellisten tietojen korjaaminen
Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon joko oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto
Manuaalisesti käsiteltävät henkilötietoja sisältävät asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa johon on pääsy ainoastaan niillä työntekijöillä joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä asiakastietoja ja joilla on salassapitosopimus.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmä on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat salasanalla suojattuja.
Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa salasanan takana.